Accédez à notre espace de réservation en ligne :
Foire aux questions (F.A.Q.)
- 01
- une sonde VisioDerm Connect
- un socle
- une épingle de réinitialisation
- un chargeur
- une mallette
- une fiche d’accompagnement A4
- 02
Prévoir 15 minutes pour la connexion de votre sonde à votre réseau Wi-Fi via l'application "VisioDerm Compagnon". Cette manipulation est à réaliser qu’une seule fois.
- 03
Pour vous accompagner, vous pouvez suivre la notice "création compte" disponible dans l'espace "notices".
- 04
Démarrez la sonde : appuyer sur le bouton au dos de la sonde, le petit voyant bleu apparaît puis le voyant vert sur le haut de la sonde s’allume à son tour et se stabilise au bout de quelques secondes.
- 05
Réactualisez votre page et vérifiez que l’ampoule présente sur votre page d’accueil soit verte
- 06
La sonde se charge environ une fois par semaine. Il s'agit d'une charge lente (environ 10h).
Il est conseillé de la laisser une nuit complète. Celle-ci s’éteindra toute seule une fois pleine.
ATTENTION : Si vous n’utilisez pas votre sonde fréquemment, pensez à la mettre en charge toute une nuit la veille de son utilisation.
INFORMATION IMPORTANTE
La charge se fait toujours et uniquement sur l’arrière de l’appareil. NE JAMAIS CHARGER PAR LE COTE.
- 07
La sonde s'éteint automatiquement après 20 minutes d'inactivité.
Si vous devez "forcer" l'arrêt de la sonde, il vous faut vous munir de l'épingle aimantée sur le socle VisioDerm et appuyer à l'arrière de la sonde :